你有没有遇到过这种事,给孩子报的兴趣班,比如篮球班,中途不上了,要求退费,但是培训机构跟你说:
“我们签的合同上写了不能退款。”
“对不起,公司有规定,我们不退款。”
“退款可以,你上的课要按照单次课最高价格来算,还要扣除各种手续费……”(算下来恨不得你倒找给他们钱)
遇到这种情况,报了篮球班不退钱怎么办?
培训班不退费应该向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。
培训机构不给退费的纠纷该找哪里解决
培训机构退费纠纷通过消费者协会来解决,也可以向有关行政部门投诉,向法院起诉等方式来解决。使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。
培训班不退费合理吗
如果没有合同,没有发票,且没有办学资质的培训班是可以要求退款的,那么这种情形是不合理的。如果当事人和培训班基于和平商议后签订了合同,且也取得了正规的发票,就要看合同中的退费条件来确定。
对于培训机构不退费怎么维权
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。