在我国,小康家庭很难承受高昂的家政费用的压力。在大城市,月嫂和月嫂的月薪通常超过1万元,月嫂的月薪超过2万元。小时工的价格往往超过每小时50元,有的达到80元,而全国城市私营单位的平均月薪为5240元。与世界其他地方相比,新加坡菲佣月薪约700新元(3600多元),香港菲佣月薪约5000港元,远低于中国。应高度重视国内产业资本化趋势,对国内产业进行新定位,进一步完善监管模式。
国内行业收费高的原因有市场因素,但也与近年来国内行业资本化过剩有关。近年来,各行各业的资产纷纷涌入国内行业。例如,2021年7月,阿里巴巴、腾讯等国内平台公司“天鹅之家”向美国证券交易委员会提交了ipo申请,显示其关键收入是向国内工人提取佣金,比例高达30%,高于外卖配送平台。家政平台和传统家政中介的商业模式都是中介介绍。区别在于传统家政中介只收取一次中介费,但家政平台从家政费中提取佣金,导致收费差异很大,影响了领域收费结构,提高了价格。此外,这种资产化趋势也频频引发“爆雷”,如三鼎家政、管家帮等公司引发了数万家政工人的工资和数十万家庭的退款纠纷。
虽然当地已经颁布了家政保洁规章,但缺乏实际的行政监督,这一规章的实施效果有限。家政是对社会公共服务的有益补充,是社会力量为人民提供家务援助,不能成为暴利行业,不能让富裕家庭负担不起,更不用说成为追求高回报的资本工具了。建议参照“双减制度”,将家政企业确定为民营非企业,明确其社会服务特点,严禁家政企业上市。同时,要加快完善家政行业的管控,尽快明确家政行业的监管主体和资费标准,公布家政清洁的参考价格,严禁抽取佣金。它还可以充分发挥网络平台的作用,促进公共家政网络中介机构,促进家政企业、家政工人和收费信息的宣传和透明度,帮助更多的家庭获得方便、安全的家政清洁。