物流太慢了怎么催?想让快递快点到怎么办

网购已经跟我们的生活密不可分,相信很多朋友都发现,现在的快递都不快。那么物流太慢了怎么催?想让快递快点到怎么办?下面小编就来告诉大家。

物流太慢了怎么催?想让快递快点到怎么办

“你好,我的快递为啥还没到,都发往郑州好几天了。。。。”

今天在地铁上,听到一个女子打电话,中间不知道对方快递客服说了什么,该名女子直接和对方吵了起来;后来和女子聊天之中了解到,原来是在网上给老人买的一件衣服,因为变天,所以挺着急,所以难免就说话态度不好了。。。

相信很多朋友网购都会遇到这个情况,很多人估计也是一直打电话催催催,实际上完全没有必要,何必呢? 你打的投诉电话都是客服接待,而客服的作用仅仅是将你的诉求向下通知,而并非她自己去执行。很多人把客服当成了能够最终解决快递问题的人,所以会把快递为何迟迟不到的原因发泄到客服身上,从而与客服产生矛盾,导致自己生气、愤怒,其实完全没有必要,下面这几点告诉你怎么做:

一,如果快递是在途中,超过三天的话,不用给快递公司联系,直接联系商家给你补发或者退款

二、如果快递不是在途中,而是发往下一站点,比如收货地址是管城区的,快递下一站发往地址就是xx分部,这种信息的话,如果快件超过两天,直接打客服电话咨询,末端站点是不是异常了(如果收件地址是你这边的话, 那你直接问你这边的快递员),如果异常了(总部客服一般不会告诉你异常)那就不用再催了,直接联系商家,让商家给你换发其他快递公司或者退款

这样,完全没有把快递原因造成的不愉快,转嫁到自己身上;省时省力。

以下是几个作用不大的催件方法:

1,不要淘宝上操作催件,没有人会看这个信息的。

2,除非真的很久没更新了,不然一般找淘宝客服催件都没用,只会搪塞回复已催件。就算客服找到快递处理,快递的答复也是正常转运周期内。

3,直接申请退款退货。卖家一般看到会直接拒绝您的请求,因为包裹已经寄出去了,卖家会要求你拒签才退你钱。

4,投诉虚假发货。只要包裹有扫件记录,就不是虚假发货。就算卖家真的没发货,合作的站点也会帮忙处理。

所以如何很高效的催件呢?

直接找快递公司的官方售后电话处理,这是最快捷的渠道。一般快递售后客服接到售后投诉以后,都会有专人持续跟进,或者直接要求站点和您联系。因为快递基本都是合作加盟制,电话直接打给官方售后,如果站点不积极配合处理,官方就有理由处罚或扣除加盟商的各种费用。所以,除了打电话麻烦一点,这是效率最高的途径。

版权声明:本站部分文章来源或改编自互联网及其他公众平台,主要目的在于分享信息,版权归原作者所有,内容仅供读者参考,如有侵权请联系我们,如若转载,请注明出处:https://www.huaxinbiji.com/15528.html
(0)
上一篇 2023年 3月 24日 上午9:07
下一篇 2023年 3月 26日 上午11:55

猜你喜欢

  • 什么叫pvc材料(PVC是什么材质的)

    什么叫pvc材料?PVC是什么材质的?PVC就是聚氯乙烯,是目前产量居第二位的通用塑料,也是用途最广的塑料,PVC本身也是无色透明的硬质材料,但比PC脆的多,透明度也不如PC,其它…

    2023年 1月 6日
    405
  • 骗子教3小时老人仍未学会转账!真有耐心

    近日,武汉东新。年迈的李婆婆在家里突然接到一个电话,电话里的人声称自己是警察,由于李婆婆的银行账户出现异常,为了确保资金安全,对方要求李婆婆立即进行转账操作,把钱转到一个所谓的“安…

    2023年 9月 20日
    274
  • 12306回应强制买长乘短!高铁可以买长坐短吗

    2023年中秋国庆假期将至,与火车票相关的话题也越来越热。自9月15日中秋国庆假期火车票开售以来,不少乘客反映国庆假期抢票难,“一票难求”。 据“中国铁路”微信消息,9月13日至2…

    2023年 9月 22日
    301
  • 低风险地区不报备行吗?什么情况下绿码变黄码

    疫情期间进行核酸检测是一种安全保障,对于不按时进行核酸检测的人群,其健康码可能会会变成黄码,那没做核酸健康码变黄色几天能恢复正常?没做核酸健康码变黄怎么办?一起看看吧! 低风险地区…

    2022年 12月 2日
    537
  • 芭乐里面的籽可以吃吗?芭乐果的正确吃法

    芭乐里面的籽可以吃吗?芭乐果的正确吃法,芭乐,相信很多人还是第一次听说,这么给你说,你也许就知道长什么样子了,芭乐也称番石榴,没想到吧,它还有这么一个洋气的名字——芭乐! 有人说直…

    2023年 7月 16日
    318

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用*标注