职场中，掌握一些沟通技巧，可以给我们很大的帮助。这里列举了8个最常见的沟通场景，从实例出发，并分析其中的要点，希望能给大家一些启发。下面就是小编整理的职场话术900句，新人职场话术大全。
01
当别人求你办事，你不想白白帮忙，而是希望和他进行资源交换。
“这件事挺麻烦的，你知道的，我最近一直在忙XX事情，恐怕抽不出这么多的时间和精力来处理。”
先明确告诉对方，这件事虽然麻烦点，但可以办。然后抛出自己想要对方帮忙办的事，把主动权抓在自己手上：如果对方愿意进行资源交换，那么皆大欢喜；如果对方不愿意帮忙，那也是对方不仁在先，自己不帮他，也是理所当然的。
02
知道客户要来你所在的城市，你不想去接机，但又想客套一下。
“您的航班是在浦东机场降落对吧？我去机场大约需要一个半小时，您登机前告诉我，我根据您落地的时间提前出发，去机场接您！”
本身这句话没问题，就是要给客户接机的。但最巧妙的地方，就是让客户知道，你去接机不容易，要花费很长的时间。大多数客户一听这么远，就会提出不需要你去接机了。即便是客户仍然要你去接机，你也借机表达了你对这件事情的付出，让他承受更大的人情。
03
请领导对你所做的方案，进行决策。
“领导您看，这是我做的两个方案，其中方案A的优势在于……，方案B的优势在于……，您看，选择哪一个更合理？”
我们在让领导拿决策时，一定要让他做选择题，而不是问答题。这个话术的前提是你必须要有充分的准备，尽量做到不需要补充其它数据，领导就可以通过你的方案对比，做出决策。
04
在任何场合，阐述自己的观点时，要显示出逻辑感。
“我个人认为，这个方案对我们来说，的确挺适合的。第一，……；第二，……”
一般在陈述自己的观点时，加上“个人认为”，能让听者更容易接受。然后，在表述中带上序号，能显示出你说话的逻辑和层次，哪怕条理其实也不是那么地清晰。
05
需要请领导帮忙解决问题。
“领导，现在我遇到了这样一个问题……，我之前的解决方法是……，但没有达到预期的效果，我认为可能是因为……，我怕我判断地不准确，耽误了事情的进程，所以向您请教来了。”
让领导帮忙解决问题，先必须要阐述自己做了哪些努力，自己有哪些观点和想法，让领导觉得你是真的尽力了。
06
需要请同事帮忙。
“李哥，XX事情你能不能帮帮忙，因为我现在在做XX方案，经理早上才告诉我，还要求我今天上午必须交给他，我实在是来不及了。”
没有哪个同事有帮你做事的义务，所以请同事帮忙，必须要阐述一个站得住脚的理由。
07
遇到必须回答，但怎么回答都得罪人的问题。
别人问：“你喜欢王经理还是李经理？”，你答：“对领导不能用‘喜欢’，而应该是发自内心的尊敬！”。别人问：“你和小王，谁的业务能力更强？”，你答：“运气好的时候，我更强。值得庆幸的是，这段时间我的运气一直还行。”
有些问题，不管怎么回答都得罪人，我们最好保持沉默。如果必须要回答，应该脱离问题本身，换一个清奇的角度，虽然答非所问，但幽默会让别人止步。
08
不认同别人的观点，并准备表达自己的观点。
“你的这个观点，其角度确实是我之前没想到的，这也给了我很大的启发。我这里也有几点想法，说出来大家一起探讨一下。”
任何人都不喜欢自己的观点被别人反驳，所以我们在反驳别人观点前，先给予赞扬，再抛出自己的观点，这样别人就容易接受了。