近日,有网友在某社交平台发文称,自己与父母去北京玩,提前预订一个标间,但是到达酒店后却被前台告知一家三口不能住标间。
据该网友描述,因游玩地区的酒店不好订,于是他们临时预订一个酒店标准间。然而当该网友一家到达酒店办理入住时,酒店前台告知他们一家三口不能住在同一个标间, 并表示北京的酒店都是这么规定的。
针对酒店前台的这一说法,该网友特地拨打12345核实,但12345工作人员的答复是根本没有这样的规定。该网友表示此次出去游玩许多天,包括以前在别的地方玩,从没有遇到过不让一家三口住一间房的酒店。
该网友提出疑问:如果没有合适的家庭房,那一家三口该如何订酒店呢?
有从事酒店行业人员认为,酒店房间规定能住几个人那就是几个人,如若明确标出 “限住两人”,派出所上传系统双人间也只能登记两人,倘若一间房接待超出两名成年人,酒店工作人员无法将入住人身份信息上传至派出所系统。万一遇到特殊情况,他们的行为可能会使警方调查接待记录时有所不便,同时对酒店处罚力度也非常大。
也有网友表示,自己一直以来都是如此,从来没有遇到过这样的事。一间标间住四个人都可以,酒店也不会阻拦。
还有曾是酒店工作人员的网友表示在18年左右,实名入住必须刷人脸录入公安系统,一间房间甚至可以录入五个人的身份信息。
对此,该酒店工作人员依旧坚持自己的规则,作出回应:已成年的一家三口不能同住一个标间,这在北京属于普遍规定,自己并非例外。
责任编辑:陆瑶