出租车司机态度差投诉有用吗?投诉出租车司机的后果，三亚市交通运输局近日通报，一名出租车司机因为服务态度恶劣，对乘客进行辱骂和威胁，已被开除并列入行业黑名单。该司机的违规行为在网络上引发了广泛关注和谴责。
据了解，4月23日，一段视频在网上流传，显示一名出租车司机在接到一位乘客后，因为目的地太近而不满，把怨气撒给了乘客，甚至说出“你要是敢下车我就打死你”等恶劣言语。视频中的乘客表示自己是来三亚旅游的，对于司机的态度感到十分气愤和无奈。
三亚市交通运输局在接到网友反映后，立即展开调查，并确认了涉事出租车的车牌号和驾驶员身份。该局表示，该司机的行为严重违反了行业规定和职业道德，损害了行业形象和社会秩序，情节极其恶劣。
该局责成涉事出租车企业向乘客赔礼道歉，并对企业进行了严肃处理，收回了涉事出租车的经营权指标，并注销了车辆的道路运输证。同时，该局也对涉事司机进行了开除处理，并将其列入三亚市运输从业人员“不良记录名单”，今后不得在三亚市从事交通运输行业。
三亚市交通运输局相关负责人表示，三亚市高度重视出租车行业的服务质量，将继续加强对出租车企业和驾驶员的管理和监督，严厉打击拒载、甩客、诱导消费等违规行为，规范出租车市场的经营秩序，营造良好的交通出行环境，全力维护三亚市的城市形象和旅游声誉。
我们赞赏三亚市交通运输局及时、果断、有力地处理这起事件，体现了三亚市对维护城市形象和服务质量的高度重视和责任担当。我们也希望三亚市交通运输局能够进一步加强对出租车行业的监管和管理，规范出租车市场经营秩序，提高出租车司机的职业素养和服务水平，建立健全出租车行业的激励约束机制，打造一支文明、专业、优质的出租车队伍。
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