极目新闻评论员 徐汉雄
近日,浙江丽水的小倾(化名)反映,自己于4月22日在医院做检查时,被医生遗忘在磁共振舱内近3个小时。当地卫健局工作人员回应称,事后已责令医院处罚涉事医生。(据5月16日澎湃新闻)
据报道,小倾称,自己当时因头套固定不敢乱动,直到脚麻才下机,却发现门被锁,致电丈夫后,丈夫才喊来医生开门。
涉事医院工作人员回应称,此事是医生疏忽大意所致,涉事医生已被辞退,并已向病人道歉。
相关视频截图(来源:澎湃新闻)
此事引来网友热议,冲上了热搜,因为病人被医生遗忘在磁共振舱近3小时,这太不可思议了,甚至都让人怀疑这是不是真的。有网友说,这简直把病人的生命安全当儿戏!如果是被遗忘在手术台上,那怎么办?就如涉事医院工作人员所称,“对科室来说属重大医疗事故,全国都没有几例。”
全国都没有几例的事,居然发生了,可见这太不应该了。虽然医院工作人员表示,以后不会再出现这种情况了,但,怎样才能真正避免这种事发生呢?
拿此事来说,病人被医生给遗忘在磁共振舱内,有医生疏忽的因素。但从报道来看,又不能只是将锅甩给医生。因为这名医生除了做磁共振还兼职拍片,当时把磁共振位置定好后就拍片去了,拍完片后,刚好主任叫他去看片子,就把磁共振舱内还有病人的事给忘记了。要说,这也情有可原,人不是机器,难以做到每个步骤都那么精密完美,难免会有忙中出错的时候,一忙起来,可能就忘了手上的事,这种情形并不稀奇。因为这名医生一个人要干几个人的活,干了这边的活,又要忙那边的活,以致顾此失彼。
相关视频截图(来源:澎湃新闻)
而且,该工作人员介绍,医院做磁共振的医生不是固定的,每天都是不同的医生做,“他也是一时疏忽。”
可见,问题的根源还不在涉事医生身上,而是在医院的管理制度上。在网友的跟帖中,也有类似反映,就是有的医生要身兼数职,一个人干几个人的工作量。对医院来说,是节约了用人成本;对医生对患者来说,则都是不公平的。因为术业有专攻,如果一个医生要干几个人的活,如何保障工作的质量?
网友说,三甲医院通常不会发生这样的情形,因为管理规范,人员安排上一个萝卜一个坑。而且,三甲医院来做检查的患者要排队,不可能让一个人在检查仪器上滞留几个小时。这事只会发生在小医院,医院人手少,医生忙不过来,同时做磁共振检查的患者不多,才导致这样的情形发生。
有懂行的网友介绍,磁共振检查与CT检查的工作原理不同,通常对身体生理上并没有明显影响,更多的伤害是精神上的,学名叫幽闭恐惧症,即做检查时压迫感很强,加上机器会发出不同噪声,各种不舒服和恐惧。一般一次常规检查是20-30分钟,患者被遗忘了三个小时,那种压迫感恐惧感是很强的,的确属于重大医疗事故。
这名网友说,这应该是医院因人手不够,没有形成安全操作制度,开除也解决不了问题,因为技术人员难得,要重新招人也难。网友建议,如果能得到病人的原谅,医院可以考虑留用,加强科室工作制度才是硬道理。
网友的话可谓说到点子上了,这是内行人说内行话啊。虽然当地卫健局工作人员回应称,事后已责令医院处罚涉事医生,但这事还真不能全部由涉事医生来背锅,他一个人干几个人的活,又如何让他一个人为几个人的活背锅?这对他并不公平,他也背不起这个锅,医院该规范管理才是正道。医疗环节都是人命关天的事,如果管理不规范,今天这里出点问题,明天那里出点纰漏,把医生一个个开除也解决不了问题,还得从管理制度的根本上下功夫,以避免医疗事故的发生,以对患者的生命高度负责。
(来源:极目新闻)