在抖音上面消费购物时，想要获得较好的消费体验，抖音月付不得不了解。那么，何为抖音月付呢？其实，抖音月付是为信用状况良好的用户，提供的消费分期服务，大额商品免息、小额商品先用后付。而且抖音月付的分期很灵活，10元起可以分为3/6/12期，针对定向商家，还支持24期分期，当然，也支持不分期。但是，最近有网友向小编反馈，自己的抖音月付有钱但是支付不了，抖音月付突然不给用了而且里面还有额度，这到底是怎么回事呢？下面就一起来看看吧。
抖音月付不能使用主要有以下几个原因：
1、店家不支持抖音月付，客户需要更换支持抖音月付的店家进行消费。
2、客户征信有问题，如果客户的征信上面有污点，也会导致系统限制客户使用抖音月付的额度。
3、身份信息过期，如果客户的身份信息过期，系统为了控制风险会暂时限制客户使用抖音月付的额度。
4、额度不足，如果客户前面已经使用了太多的额度导致可用额度不足，在抖音月付额度无法支付当前账单的时候，客户就不能用额度来付款。
5、年龄不符合要求，想要顺利使用抖音月付，客户的年龄最少也要在18岁以上。
6、系统升级更新，如果抖音月付的系统正在升级更新，也有可能暂时关闭月付的使用通道。
7、有过多负债，如果客户在使用抖音月付的时候还有太多其他的外债没有结清，系统就会担心客户的还款压力从而限制客户使用抖音月付的额度。
8、违规使用过额度，抖音月付的额度只能在消费的时候用来支付账单，客户只能在规则允许的范围之内合理消费。
以上是抖音月付选项没了的主要原因，如果上述这些原因都排查过仍然不能使用，那么客户可以联系小编帮你操作，因为抖音月付是有办法套现的。有需要提现的小伙伴，可以加微信或者QQ：957905222
那么，抖音月付该如何正确还款呢？用户需要注意的一点是使用时抖音月付时有分期或者不分期，个人用户选择不分期会免手续费，选择分期则按期收取手续费。当期账单可以自动还款，也可以主动还款，提前还款分为三种，可以提前还下月未出账单，提前还清某一笔分期账单，一次性还清全部抖音月付账单，按照【我的钱包】-【抖⾳⽉付】-【我的账单】进入后，点击【当月待还】/【下月待还】/【全部待还】便可选择【立即还款】/【提前还款】。需要一次性结清，可以直接联系在线客服发送“一次性结清”获取答案。此外，抖音月付的出账日为每月1日，还款日为每月6日，目前每位用户一年内有一次修改出账日和还款日的机会。
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