4月份，上海宝马车展上，由于工作人员的区别对待，没有给来看车的中国游客发放冰淇淋，引发了一场沸沸扬扬的冰淇淋风波。
尽管宝马两次出面道歉，还惩戒了当事的工作人员，但是互联网上仍是骂声一片，大家都对宝马的做法不以为然。
本以为，经过这场风波之后，宝马的销量会迎来大跌，万万没想到，宝马销量不减反增，二季度中国市场销量达到了19.78万辆，相比一季度反倒多卖了3034辆。
也就是说，宝马上半年在中国市场一共卖了将近四十万辆车，这对一个主打高端品牌的公司来说无疑是相当了不得的。
那么问题来了，为啥口碑崩坏之后，宝马车仍旧获得了不错的销量呢？可能是这几个原因造成的。
首先，冰淇淋风波并不是什么大不了的事，无非是有游客想去宝马展台蹭冰淇淋，结果被拒绝了，于是他上纲上线，认为宝马区别对待中外游客。
明眼人都能看出来，这就是一场吃货引发的闹剧，即使宝马做的不地道，但想去蹭冰淇淋的游客也不是那么光明磊落的。
其次，宝马为此事发了两次道歉信，还对涉事员工进行了处理。
说实话，宝马的行动力还是很强的，当即做出了处理，虽然没有立即平息事态，但至少挽回了形象。
网上议论纷纷的仍旧不少，但是绝大多数都是看热闹不嫌事大的网友，不是蹭流量的就是博眼球的，说出来的话可能连自己都不以为然。
这些人基本上不是宝马车的目标用户，他们即使搞得再凶也不会影响宝马的销量。
最后，宝马推出了优惠政策，其品牌影响力依旧深入人心。
宝马一向是豪华车的代名词，再普通的车型也需要几十万。
万万没想到，它放下身段，推出了优惠政策，最便宜的几款车型十几万就能买下。
虽然它在配置上和同价位车有差距，但是作为几十年的老牌子，宝马在质量上的口碑已经深入人心。很多消费者宁可买贵一点的宝马，也不愿买价格便宜但新兴出道的车。
这一套操作下来，就难怪宝马的销量突飞猛进了。
当然，宝马也不应该心存侥幸，更好的服务，更好的质量，才能赢得广大消费的青睐和认可。
如果没有冰淇淋的风波，说不定它的销售成绩更加出色呢？