近日，一则关于新房五天遭到粪水淹两次的消息引发了广泛网友的关注。不管您买的是新房还是二手房，都是为了给家人一个温馨舒适的家，可房子的下水一旦出现问题，尤其是卫生间的下水溢出，对于业主来说已经不是糟心这么简单了。
案例回顾
近日，四川简阳的一位李女士向媒体反映，称自己买了一套新房刚刚装修好，原本打算8月份搬新家，谁知新房竟接连出现问题。
李女士家装修好后刚刚准备入住，谁知在短短的五天时间里，新家竟被粪水淹了两次。通过李女士提供的视频可以看到，地面上到处都是污水，白色的墙壁下方全部都是黑的霉点，门口刷的白漆也有好几个地方都出现了脱落的情况。卧室里面的积水根本就不能下脚，墙体发霉的部分已经超过了膝盖。
与李女士家有同样遭遇的业主们，纷纷向物业公司寻求解决方案，然而物业公司却未能给出令人满意的答复。据物业公司表示，他们可以提供修理工人，但是业主们不要再投诉了。这一回应引起了更多人的愤怒和不满。毕竟买房搬新家原本应该是一件值得开心的事情，好好的新房子被整成这样，放在谁身上谁都会不舒服。
律师点评
律师表示，针对楼房返水出现问题，导致家中被淹的情况，物业公司有维修责任，但如果是因为质量原因导致房屋返水出问题，开发商要承担全部责任；如果是因为业主在对房屋装修时改造房屋导致房屋漏水，则由业主承担责任。
根据李女士描述的情况，该房产可能返水严重的程度已经影响到正常的生活居住。依据相关法律规定，如果在购房时，开发商或中介隐瞒了事实故意提供了虚假情况，导致买方也就是李女士做出了错误的意思表示，李女士这一方可根据法律规定，向法院主张撤销合同。也就是说，由于一方的过错导致合同不能成立，叫缔约过失责任。缔约过失责任也称为先契约责任或者缔约过失中的损害赔偿责任，是指在合同订立过程中，一方违背其依据诚实信用原则和法律规定所承担的义务致另一方的信赖利益遭受损失时，应承担损害赔偿责任。
同时律师建议李女士，目前最好的办法是与物业充分沟通和协商，找到返水的根本问题，并将物业公司的维修记录进行详细的记录和留存，便于如何协商不成提起诉讼的时候，自己有充分的证据。