红浪漫是什么地方?红浪漫是什么意思?如今,足浴足疗这个行业遍布各地,几乎每条街道都有,甚至有的街道店面挨着店面,但真正能开出很多分店比较挣钱的应该不多。
大家都知道,足浴足疗属于特种行业,其实说是特种行业,倒也不见得有多特殊,跟很多的服装店一样,老板基本上只负责每天收钱,业绩方面服装店靠导购,足浴足疗店靠技师和保安,技师的技术略有差别,但保安跟导购一样重要,因为他们是第一时间跟顾客接触的人,好的开始才是成功的一半。
你们可能认为这两个职业很简单,见面第一句:“你好,欢迎光临”,接下来就是:“你想要点什么”、“有什么可以帮助你”、“你想看看什么价位或套餐”、“现在有活动,你是否考虑办卡”,这些都大错特错。顾客听到这些话,直接会说:“好的,我随便看看”。
用田娃的话讲:“红浪漫的保安真潇洒”,看看人家如何四句开场白,打开局面。第一句“先生晚上好,欢迎光临红浪漫”,首先告诉顾客,店面的品牌,再当着顾客的面,在他耳边做一遍广告,以后顾客只要去足浴,耳边就会隐隐约约想起保安的声音。第二句“拖鞋手牌拿好”,找个理由把顾客注意力吸引住,让顾客能够停留下来。第三句“二楼请”,直接引导顾客去体验,好不容易把顾客吸引过来,不能给清醒的机会。第四句“贵宾三位”,给顾客一个心理暗示,来我店消费就是我们至高无上的贵宾,在这里你都能享受到皇上一样的待遇,你想顾客都当皇上了,下次还能不来嘛。
只要来过一次,就争取让他来第二次,直至发展成老顾客,要永远记得一个规律,20%的老顾客创造了80%的效益,任何时候别宰老顾客,老顾客之所以常来,是因为感情基础,对待老顾客也很简单,只要你不比别的地方贵就行,你要今天喊号子喊得响,明天不卖力了,顾客心理就有落差,人心都是有感受的。
当然,田娃讲的红浪漫足浴还有特色的小鱼温泉和抽奖活动,奖金数额还很可观,这些就提到了如何做强优势。要想在同行业有优势,就要有别的同行不具备的,我们能做别的同行不愿意做的,别的同行在做但我们却能做得更好的。