在面对物业服务不到位、甚至不作为时,居民们往往选择拒交物业费的方式采取抵制,但却被物业公司告上法庭。
根据我国《物业管理条例》,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。小区物业的服务不到位,轻则给居民生活带来不便,重则会侵害居民的人身或是财产损害。
但同样的,业主根据物业服务合同的约定,接受物业服务企业提供的服务,监督物业服务企业履行物业服务合同。《物业管理条例》规定业主应当根据物业服务合同的约定按时缴纳物业服务费用。
在与物业出现纠纷时,应积极与物业沟通解决,物业无作为与物业费的缴纳为两个法律问题,物业服务不到位并不能成为物业费欠缴的足够有效的抗辩理由。下面就来看看欠物业费被起诉了最后怎么办?律师教你如何对付物业起诉。
律师观点:通常情况下,物业费官司没有胜不胜的,一定要交,就是交多少的问题。一般处理情况如下:
1、业主主动补交物业费,然后物业公司向人民法院申请撤诉。
2、在法院主持下调解,针对物业费、滞纳金或违约金、诉讼费,业主可以在小区里面拍照录视频,对比物业服务合同中,物业公司未按照合同约定服务的,或者因物业的消极服务给业主家里造成了什么损失,甚至物业侵占了业主的共有收益等情况,主要目的是让物业公司让步,争取物业费打折、取消滞纳金、诉讼费对方承担等情况。
3、在调解协商无法一致的情况下,法院会安排开庭,业主主要的证明责任收集物业服务不到位留存证据,开庭时可以要求物业公司提供尽到了合同义务的证据,根据实际情况,开庭后等待法院判决即可。建议如果业主在证据不充分的情况下,尽量走调解渠道。
律师提醒:业主一定不要错误地认为不签订合同就可以不缴物业费,或者一旦对物业服务有任何不满,就采取拖欠费用等消极方式应对,因为单方面拒交物业费构成违约;更不要在被物业公司起诉后还采取躲避送达、缺席庭审的方式进行处理。