近日,有消费者称在贾乃亮直播间,宣称原价2899元的鸭鸭羽绒服卖449元,实际228元就可买到同款。
对此,鸭鸭品牌总监胡诗琦回应:“该店铺并非是我方鸭鸭品牌的官方店铺,产品也并非鸭鸭的官方产品。目前我们已经在走打假举报的官方流程。”
贾乃亮回应价格争议
11月12日晚,贾乃亮也发视频表示:“今年‘双11’有争议,网友质疑羽绒服比线下卖得贵,但我对我的机制有着绝对的信心。”据了解,贾乃亮的直播间在今年‘双11’期间总销售额超13.6亿元,同比去年‘双11’增幅323%。
今年“双11”期间,大主播的价格机制已经多次引发争议。主播要求商家给最低价引起“价格垄断”的质疑,而主播价格并不优惠,又会被消费者吐槽为“割韭菜”。
浙江省消保委提醒:直播间“低价”商品可能是“套路”
直播购物时消费者容易受主播情绪和库存紧张氛围影响,面对铺天盖地的“低价”标签更加容易“冲动消费”。然而根据往年“双十一”投诉分析,某些“低价”商品容易被商家作为“引流”的利器,吸引消费者到直播间驻足观看,但实际上“低价”商品却一拖再拖,链接迟迟不上,还有的商家在消费者拍下链接后拒绝发货,态度强硬只肯退款不愿发货。
对此,浙江省消保委提醒,消费者在直播购物时要尽量选择信誉高、口碑好的商家进行交易。主播及商家应该以诚信为本,如实、全面地介绍商品,拒绝虚假宣传和欺诈。直播平台也应该完善大促期间的平台规则,约束、监督主播和商家的行为。
“特价”限购商品可能和原价一样
往年双十一期间,为了营造火热的购物气氛,部分商家推出特价限购、秒杀送礼等活动,如前10000名下单用户可享半价,前15分钟支付定金者可获精美赠品等。然而,活动结束后有的商家却并不公布获奖名单,待消费者询问时,商家便以未中奖为由搪塞消费者。有的虽写着“特价”、“限时限量”,但其实和日常售价没有区别。
对此,网经社电子商务研究中心特约研究员程亮指出,“全网最低”、“原价”等表述,一般是需要有真实的数据支持和依据的,如果没有依据,胡乱标注,商家可能构成价格欺诈。有些商家标注“前XX名下单享半价”,但如果符合条件的消费者却不能享受半价,那么商家的行为涉嫌虚假宣传,可能需要承担相关法律责任。
来源:中国青年报微信