近日，一则关于一位男子花费1万3购买“一口价”金手镯的新闻引起了广泛关注。据报道，这位男子在购买金手镯时并未被告知其具体克重，而在回家称重后发现，手镯的价格竟然是当日金价的两倍。
据报道，这位男子的妻子在春节前收到了丈夫购买的金手镯作为新年礼物。然而，戴了没多久，手镯出现严重变形，导致凹陷。为了退换货，他们才发现购买凭证上并未标明手镯的克重，店员在推销时也未详细介绍手镯的重量，而是着重介绍了工艺和折扣。
当他们对手镯进行称重时，才发现其克重尚不足14克，而每克近1000元，相当于当天金价的两倍。面对这种情况，他们要求退货，但店员却表示一口价产品不允许退换，只能进行换货。
这并不是个案。另一位市民在购买金吊坠时也遇到了类似情况，称重后发现购买的吊坠远不如店员口头所说的重量。
记者调查发现，不少品牌金店出售的一口价金饰并未明确标注克重，消费者在购买时往往也没有得到充分的信息。有些店员在介绍产品时，也并未主动告知消费者黄金的具体克重，而是强调工艺和折扣。
所以市场监管部门也表示，销售一口价金饰时，商家应当尽到告知义务，让消费者明确购买的产品是一口价还是按克售卖的黄金。
这种情况引发了消费者的不满和投诉，不少消费者对一口价金饰的购买方式和换货政策表示质疑。消费者的权益应当得到充分的保护，商家在销售产品时也应当遵守相关规定，真诚对待消费者，避免出现类似问题。
综上所述，消费者在购买黄金首饰时，应当留意产品的克重和价格，同时也要注意是否被告知了充分的信息。商家也应当尽到告知义务，避免出现消费者权益受损的情况发生。希望相关部门能够加强监管，保护消费者的合法权益。
来源：网易
版权声明：本站部分文章来源或改编自互联网及其他公众平台，主要目的在于分享信息，版权归原作者所有，内容仅供读者参考，如有侵权请联系我们，如若转载，请注明出处：https://www.huaxinbiji.com/85128.html