2010年播出的电视剧《闯荡》中,沙溢与火车站工作人员有过这样一段经典对话。
沙溢:“师傅你是男人吗?”
火车站工作人员:“我当然是男人。”
沙溢:“那你有男人证吗?有男人证才能证明你是男人,没有男人证怎么证明你是男人?”
沙溢此言一出,围观群众们纷纷笑出了声。
虽然《闯荡》这个剧并没能大火,但这个片段却作为讽刺形式主义的利器经久流传。
而沙溢之所以会出言嘲讽火车站工作人员,是因为工作人员明明知道站在他面前的是一位残疾人,他却拒绝了其买特价火车票的请求,原因是他认证不认人。
“有了残疾证你才是残疾人,你才能享受残疾人待遇。”
本以为这样的事只存在于影视作品中,然而最近类似的情景却在武汉地铁里重现了。
3月18日,双臂有明显残疾的李先生在武汉地铁要求走特殊通道时遭到了地铁工作人员的断然拒绝。
“能不能不看证,你一看我就是残疾人。”
李先生恳求道。
“不行,必须要看证,没有证件你就坐不了,你就不能证明你是残疾人。”
面对李先生的恳求,地铁工作人员的态度依旧坚决。
“我今天没带残疾证,带了残疾证我手都这样了也没法拿出来啊。”
李先生很无奈,最终他只能选择脱下鞋子用脚刷地铁卡。
回到家后,李先生越想越气,便索性曝光了此事。
此事曝光后,网友们都怒了,纷纷表示地铁工作人员太缺乏人文关怀精神,太教条主义,一点也不知道变通。
“明明看到了没有双臂,还要出示残疾证,听了都很心疼。”
“到底是残疾人免费还是残疾证免费?”
“管理条例应该这样规定,能直观看到的就应该判断是残疾人,不能直观看到就要求出示残疾证,说白了管理条例不足不够人性化,还是武汉地铁管理层的错,工作人员只是在执行条例也没错。”
“最大的悲哀就是,用手中最小的权利最大的为难别人。”
不得不说,这些网友所言都非常有道理。
李先生双臂残疾是显而易见的事实,即使没有证件,也可以做出正确的判断,也可以让他享受残疾人待遇。
要知道规定之所以要求必须出示残疾证,是为了防止正常人冒充残疾人,而不是防止残疾人冒充残疾人。
如此清晰明了的事实摆在眼前,地铁工作人员却还要照章办事,非要李先生出示残疾证,逼得李先生只能用脚刷地铁卡,实在是荒诞至极,太不人性化了。
3月22日,在舆论压力下,武汉地铁最终还是发文向李先生致歉了,表示会持续优化特殊乘客的出行服务保障。
遗憾的是,对于武汉地铁的道歉,并没有多少人愿意买单。
没办法,武汉地铁这事做得实在是太不地道了。
好在李先生还是选择了原谅。
接受媒体采访时,李先生表示这不是什么大事,不需要道歉,也希望大家不要责怪工作人员,毕竟他们也只是照章办事。
有一说一,李先生为人确实很有风度,尽管对方为难了自己,他却还是愿意换位思考。
值得一提的是,随着此事的发酵,李先生的真实身份也被网友们扒了出来,原来他竟是曾荣获全国残疾人游泳锦标赛50米蝶泳第一名的李丰强。
这些年来,他不仅多次获奖,还乐善好施,免费帮助过许多跟他一样的残疾人学习游泳,实在是大义。
最后希望经此一事,武汉地铁能吸取教训,完善一下相关条例,不要再让类似的事情发生了。