“订购截图是一定要发的,现场你是要去的,5000块钱的定金你是心高气傲,
发现退不了你是生死难料,为了装,就毫不犹豫锁单,
来源于红星视频
花了5000在朋友圈给小米打广告的大聪明。”车都还没有交付就开始出现了维权群。
3月29号,小米汽车SU7的火爆上市引发了市场的广泛关注。
随着销量的攀升,一场关于“定金不退”的争议也悄然上演。部分消费者在维权平台上投诉称,
自己在购车过程中误触了主动锁定配置,导致无法退还定金,这究竟是一场误会还是成年人的“耍赖”心态?
事情起源于小米汽车为消费者提供的7天犹豫期政策,这本是一项贴心的服务,旨在让消费者在购车前有更多的思考时间。
一些消费者却表示,自己在浏览购车页面时,不慎误触了主动锁定配置的选项,而且在这一过程中并未收到任何二次提示,
他们认为自己有权要求退还定金,这一过程中真的是不慎吗?也有热心的网友纷纷晒出了截图。
面对消费者的投诉,小米汽车迅速做出了回应,公司表示,在购车流程中,已经明确告知了消费者有关定金退换的规定,
并提供了足够的提示和确认步骤。消费者在选择主动锁定配置时,也需要经过多重确认,
以确保其操作的准确性,公司在这一过程中并未侵犯消费者的合法权益。
消费者的投诉并未因此平息,他们坚持认为,自己在购车过程中并未意识到提前锁单的重要性,也没有收到足够的提示信息,
反而要求小米汽车能够重新审视这一政策,为消费者提供更加公平和合理的解决方案。
在这场争议中,我们不禁要思考一个问题:究竟是谁的责任?是消费者的粗心大意,还是小米汽车的提示不够充分?
或许,这并不是一个非黑即白的问题。在网络购物日益普及的今天,我们都需要更加谨慎地对待每一次的点击和确认。
因为每一次的操作,都可能意味着一份承诺和责任的开始。
对于消费者来说,我们也需要更加理性地对待网络购物,在点击“确认”之前,一定要仔细阅读相关条款和提示信息,
确保自己的操作是准确无误的,不要因为一时的不慎给自己带来大麻烦和产生不必要的纠纷。
最后小编想说,作为一个成年人,做任何事情的时都应为自己行为负责,不要因为所谓的面子,做出了错误的举动,反而打了自己的脸。
分享个小知识:定金是不可退还的,一旦支付,如果给付定金的一方违约,则无权要求退还定金。如果接收定金的一方违约,他们需要双倍返还定金
订金通常是可以退还的,无论哪一方违约,订金都应该被退还。
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