近日,北京王女士在某直播间内以1999元的价格购买了一串珍珠项链,本以为捡了个大便宜,收到货后直接傻眼了。
事件回顾
直播带货现如今已成为人们网购的主要渠道,一名来自北京的王女士也是热衷在直播间购物的一员,近期王女士在逛直播的时候看到在卖珍珠项链,而且只需要1999元,观看许久也被直播间内的主播烘托出的氛围所感染,想着自己也缺个这种首饰,1999还是挺划算的。商家还宣称是真品。随即就在直播间内下单购买了。
接下来的几天,王女士都沉浸在对刚买的珍珠项链的期待中。
没过两天,王女士就收到了快递,激动的打开包裹,但拿出这串珍珠项链仔细检查后傻眼了,看着这串珍珠项链似乎不对劲,随后王女士带着这串珍珠项链找到懂行的朋友进行鉴定,结果还真不是真品,是个贝壳做的,不是正宗、天然的珍珠。
王女士相当气愤的找到卖货的商家,向商家讨要说法,但商家给出的答复却令人啼笑皆非。
但商家却还在狡辩称这是“珍珠的妈妈”,在王女士给出鉴定结果后,商家才不得不承认这串项链是贝壳做的,并不是像他们在直播间时宣传的是真正的珍珠项链。
平台回应
王女士也向平台方举报了该商家,平台经过调查后也迅速做出了回应,对违规的商家进行了严厉的处罚。
经过媒体的曝光,相信会有越来越多的人知道此事,平台方仅仅是做出简单的处罚难以服众,毕竟商家在宣传时号称是“珍珠项链”,并没有标识清楚其原材料是什么,涉嫌欺骗消费者。
有专家表示,王女士购买的这串项链是由贝壳打磨而成的,商家纯粹在玩文字游戏。
网友热议
这个不是珍珠,和珍珠成色相差很大,而且是半透明的,珍珠是不透明的,这么大的珍珠会有螺纹的,她怎么会这么傻?这个东西这么一串最多价值百元左右,珍珠不是这种颜色的,16的珍珠没有瑕疵的一个珠子就能卖上千,百元的珠子卖两千,这个属于诈骗了,应该追究刑事责任。
以前去北海玩,就见过说是“贝母珍珠”的东西,据说也是贝壳粉所制。
讲个笑话:说好的娶的是媳妇,结果嫁过来的是媳妇的妈妈!你个老太婆敢要几百万的彩礼钱!?
商户当然是要负责,但是平台他应该承担什么责任?这是我好奇的!
写在最后
王女士最后表示,将通过法律途径,维护自己的合法权益,要让欺骗消费者的商家付出应有的代价。
作为消费者,在电商平台购物时需保持警惕,电商平台鱼龙混杂,商品品质和价格参差不齐,切莫贪图便宜。如遇欺诈行为,也不能默不作声,应坚决维护自身合法权益。
商家还需诚信经营,欺骗也只能短暂获利,最终还是会付出惨痛代价的。平台方也应严厉打击制假售假、夸大宣传、欺骗消费者的行为,应加大力度处理不诚信经营的商家。